Support

Har du lyst til å arbeide i et selskap som har mer fokus på å bidra til gode IT-løsninger fremfor å være begrenset til store byråkrati og omfattende SLA? I så fall vil jeg anbefale deg å lese mer om denne rollen hos JPC

Hos JPC arbeider det i dag 6 dyktige og engasjerte konsulenter som jobber for at både små og større bedrifter skal kunne nyte godt av deres IT-systemer. Konsulentene sørger for at deres kunder raskt skal få kyndig støtte, dersom det oppstår problemer.

Selskapet leverer løsninger for en god og stabil IT-infrastruktur og noen av de tjeneste JPC leverer i dag er ASP / Sky tjenester, serverdrift, klientløsninger og overvåking.

I den sammenheng at selskapet opplever vekst i etterspørsel av tjenester og med det også vekst i antall arbeidsoppgaver søker de nå etter en ny kollega.

I en rolle som IT-administrator vil du arbeide fra deres kontor på Brynseng (flytter snart til Skullerud) og dine primære oppgaver vil være å yte teknisk service til deres kunder og arbeide med IT administrative oppgaver.

Typiske arbeidsoppgaver vil være:

• håndtering av kundehenvendelser per telefon og e-post
  
• feilsøking og utbedring av problem
  
• IT administrative oppgaver
  
• og du vil garantert bli tildelt andre arbeidsoppgaver, men dette vil avhenge av din egen kompetanse og interesse.
  
  

• har fått erfaring med å yte teknisk service / IT support
  
• har grunnleggende forståelse for MS Server / SQL Server og Exchange
  
• for denne rollen er det viktigere at du har fått praktisk erfaring enn at du har lang utdannelse.
  
  
  Som person søker vi deg som har lyst til å arbeide i et mindre selskap et selskap hvor det forventes at du bidrar, men hvor det også er enkelt å kunne utgjøre en forskjell. For å trives og ikke minst lykkes hos JPC må du være trygg på egne ferdigheter det vil forventes at du raskt skal kunne besvare kundehenvendelser og dette med en høy grad av ro og service. Du vil arbeide med dyktige kolleger og de er ikke fremmed for å hjelpe til når det trengs, men de vil ikke ha tid til å gi deg ukesvis med opplæring.
  
  Om du du finner beskrivelsen ovenfor interessant og passende er du velkommen til å ta kontakt med Even Kjørsvik i Academic Work, eventuelt må du gjerne sende din søknad til oss.